شما میتوانید با تماس با شماره پشتیبانی یا ارتباط از طریق صفحه ” تماس با ما “ با مشاوران ما ارتباط گرفته و با راهنمایی مشاوران ما به انجام امور تبلیغاتی و چاپی خود بپردازید . بصورت کلی راه های ارتباطی مجموعه در صفحه ” تماس با ما “ ذکر شده است .

بصورت کلی زمان تحویل محصولات چاپی و خدمات چاپی از 1 الی 15 روز کاری با توجه به نوع خدمات متغیر میباشد . در بعضی موارد خاص با توجه به کمبود تایم بویژه در خدمات تبلیغات نمایشگاهی همایش و کنفرانس های رسمی و نیمه رسمی با ارتباط گرفتن با متخصص های امور خدمات حرفه ای ویژه فوری کار های شما عزیزان در کمتر از 8 ساعت قابل انجام می باشد .

بله امکان پرداخت امن به سه صورت متفاوت : پرداخت از طریق درگاه امن آنلاین ، پرداخت امن به صورت کارت به کارت ، پرداخت بوسیله دستگاه کارتخوان مجموعه ، شایان ذکر می باشد در دسته انجام امور خدمات چاپی و تبلیغاتی کل مبلغ خدمات هنگام صدور فاکتور الزام به پرداخت دارد .

هزینه ارسال با توجه به روش های ارسال مختلف میباشد . در شهر تهران و کرج هزینه ارسال با توجه به هزینه مصوب شرکت ” الوپیک ” محاسبه شده و به دست مشتری ارسال میگردد . در ارسال به شهرستان هم دو روش ارسال پستی و ارسال تیپاکس مورد تایید می باشد که هزینه مصوب هر کدام پس از رسید کردن کالا مشخص میشود .